Wat is governance, risk en compliance (GRC)?

Governance, risk and compliance (GRC) is niet langer een modewoord. Voor organisaties die in een regelgevingsklimaat werken, is dit de sleutel tot het opbouwen van veerkracht en het bereiken van bedrijfsdoelstellingen. Een sterk GRC-raamwerk zorgt ervoor dat bestuurspraktijken, risicobeheerstrategieën en nalevingsprogramma's samenwerken. Dit helpt operaties te beschermen en ondersteunt betere besluitvorming.

Maar hoe kun je overstappen van een lappendeken naar een uniforme GRC-strategie? In deze gids leggen we de belangrijkste ideeën uit over bestuur, risico en compliance en de huidige stand van zaken, zoals we tijdens ons webinar hebben ontdekt. We zullen nuttige tips delen om een sterke GRC-strategie te implementeren.

Waarom bestuur, risico en naleving belangrijk zijn

Een GRC-raamwerk is een gestructureerde aanpak die organisaties helpt risico's en wettelijke vereisten te beheersen en ethische besluitvorming te waarborgen. Een samenhangend GRC-raamwerk gaat niet alleen over het vermijden van boetes of straffen. Het stelt organisaties in staat om integer te handelen, onzekerheid aan te pakken en langetermijndoelen te bereiken.

• Bestuur: Bestuur omvat de processen, structuren en praktijken die een organisatie sturen en controleren. Governance is de manier waarop een organisatie op koers blijft. Het gaat erom dat er duidelijke processen, structuren en beleidsregels zijn die als leidraad dienen voor beslissingen en ervoor zorgen dat alles in lijn blijft met de bedrijfsdoelstellingen. Sterk bestuur zorgt voor verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat individuen en teams hun rollen kennen en een vast kader volgen. Zonder dit wordt de besluitvorming onduidelijk en nemen de risico's toe.

• Risicobeheer: Risico beheer is niet beperkt tot het simpelweg vermijden van problemen. Het gaat erom dat je er klaar voor bent en dat je er veerkrachtig tegenover staat. Daarnaast omvat risicobeheer het opsporen van risico's, het begrijpen welke gevolgen deze kunnen hebben voor de organisatie en het nemen van maatregelen om te voorkomen dat ze schade veroorzaken. Een sterke benadering van risico's houdt het bedrijf stabiel en zorgt ervoor dat iedereen voorbereid is op uitdagingen.

• Compliance: houdt activiteiten in overeenstemming met wet- en regelgeving en interne normen. Compliance gaat over het volgen van de regels, of ze nu worden bepaald door wetten, branchevoorschriften of uw eigen interne beleid. Compliance van de regelgeving zorgt ervoor dat uw organisatie binnen de wettelijke grenzen blijft, boetes voorkomt en vertrouwen opbouwt bij belanghebbenden.

Wat is de huidige stand van bestuur, risico en compliance?

Het GRC-landschap in Europa wordt bepaald door strenge voorschriften voor gegevensbescherming, toenemende cyber beveiligingsrisico's en verschuivingen governance codes standaarden. Deze evoluerende omgeving biedt zowel uitdagingen als kansen voor organisaties die ernaar streven om compliant en veerkrachtig te blijven. De recente versie van SpeakUp GRC-webinar onderzocht de belangrijkste obstakels in GRC en hoe bedrijven zich aanpassen. Dit is wat we hebben ontdekt:

Inconsistent risicobeheer is wijdverspreid

38% van de deelnemers aan ons webinar gaf toe dat hun organisatie geen consistente risicobeheerprocessen heeft. Zonder een uniform kader kunnen risico's ongemerkt escaleren, wat gevolgen heeft voor de operationele continuïteit.

Governance heeft meer aandacht nodig

43% van de deelnemers noemde bestuur de zwakste schakel in hun GRC-aanpak. Duidelijke rollen, verantwoording en transparante besluitvorming zijn essentieel voor effectief bestuur.

Compliance gaat over meer dan regelgeving

19% van de organisaties streeft ernaar verder te gaan dan het aanvinken van wettelijke hokjes. Het integreren van ethische praktijken in compliance activiteiten wordt een prioriteit.

Wat zijn de belangrijkste componenten van een GRC-raamwerk?

Om een succesvol GRC-raamwerk op te bouwen, moet u zich concentreren op deze elementen:

Vroegtijdige risicodetectie

Risico's komen niet uit het niets. Ze beginnen vaak als kleine problemen die groter worden als ze worden genegeerd. Met behulp van de juiste tools of oplossingen die u helpen risico's aan het licht te brengen, kunnen organisaties deze detecteren en aanpakken voordat ze escaleren. Realtime rapportage en meertalige mogelijkheden zorgen ervoor dat geen enkel detail over het hoofd wordt gezien.

Gegevensbescherming en interne audits

Gegevensbescherming staat centraal in GRC. Regelmatige interne audits beoordelen de naleving van wetten op het gebied van gegevensprivacy, zoals de GDPR, en zorgen ervoor dat er robuuste beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.

Engagement van medewerkers

Medewerkers spelen een cruciale rol in het risicobeheer van het bestuur. Uw personeel betrekken om deel te nemen aan nalevingsactiviteiten, zoals het melden van risico's via anonieme meldingskanalen—creëert een cultuur van verantwoordelijkheid en transparantie.

De GRC-kloof overbruggen: waarom werknemers aarzelen om risico's te melden

De Rapport over ethische cultuur 2024 van Ethisphere onthult een kritieke lacune op het gebied van bestuur, risico en naleving (GRC) — terwijl 93% van de werknemers zegt dat ze wangedrag zouden melden, doet slechts 50% dat ook daadwerkelijk. De redenen? Angst voor vergelding en twijfel of hun zorgen tot actie zullen leiden.

Bij een sterk GRC-raamwerk gaat het niet alleen om het invoeren van beleid; het vereist psychologische veiligheid en vertrouwen. Organisaties moeten een omgeving creëren waarin werknemers zich veilig voelen en zonder angst risico's kunnen melden. Bestuursstructuren, risicobeheerstrategieën en nalevingsprogramma's moeten samenwerken om deze 'spreekkloof' te dichten.

Vijf stappen om een GRC-strategie te implementeren

Een effectieve manier om GRC te implementeren begint met een geplande GRC-strategie.

Wanneer uw GRC-programma geïsoleerd is, kunnen er inefficiënties ontstaan. Miscommunicatie, overbodige processen en een gebrek aan transparantie kunnen ertoe leiden dat kritieke risico's over het hoofd worden gezien.

Om een uniforme GRC-strategie succesvol te implementeren, moeten organisaties eerst de onderlinge verwevenheid van deze drie pijlers begrijpen. Elk element speelt een cruciale rol bij het bevorderen van een cultuur van verantwoordelijkheid en transparantie. Overweeg deze stappen om aan de slag te gaan:

1. Zorg voor duidelijke bestuursstructuren

Begin met het definiëren van rollen en verantwoordelijkheden binnen uw organisatie. Dit omvat het maken van een bestuurskader. Dit raamwerk laat zien wie verantwoordelijk is voor beslissingen. Het legt ook uit hoe deze beslissingen aansluiten bij uw bedrijfsdoelstellingen. Evalueer en update deze structuren regelmatig om ervoor te zorgen dat uw GRC-strategie relevant en effectief blijft.

2. Voer uitgebreide risicobeoordelingen uit

Identificeer potentiële risico's die gevolgen kunnen hebben voor uw organisatie. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar financiële risico's, maar ook naar operationele, reputatie- en compliance-gerelateerde risico's. Gebruik hulpmiddelen en methodologieën om de waarschijnlijkheid en impact van deze risico's te beoordelen en stel ze dienovereenkomstig prioriteiten.

3. Focus op een cultuur om je uit te spreken

Naleving moet verankerd zijn in de cultuur van uw organisatie, en dat begint met een cultuur aan het woord laten. Dit betekent dat werknemers moeten worden opgeleid op het gebied van relevante wet- en regelgeving, evenals op het gebied van intern beleid. Stimuleer open communicatie over nalevingskwesties en creëer een veilige omgeving voor het melden van problemen. Oplossingen zoals SpeakUp kunnen dit mogelijk maken door anonieme rapportagekanalen aan te bieden.

4. Integreer technologie om processen te stroomlijnen

hefboomwerking technologie om uw GRC-processen te stroomlijnen. Tools die realtime gegevensanalyse, rapportage en risicobeheer bieden, kunnen u helpen snel weloverwogen beslissingen te nemen. Door deze oplossingen te integreren, kunt u een gecentraliseerd platform creëren dat de zichtbaarheid en samenwerking tussen afdelingen verbetert.

5. Bewaak en pas aan

Een uniforme GRC-strategie is geen eenmalige inspanning; het vereist voortdurende monitoring en aanpassing. Evalueer regelmatig uw governance-, risico- en nalevingspraktijken, zodat ze effectief zijn en de doelstellingen van uw organisatie ondersteunen. Blijf op de hoogte van wijzigingen in regelgeving en industriestandaarden en wees bereid om uw strategie indien nodig aan te passen.

Hoe SpeakUp uw GRC-doelen versterkt

Bij Spreek je stem uithelpen we organisaties een sterker GRC-raamwerk op te bouwen door u de tools en technologieën te bieden die nodig zijn om governance, risicobeheer en compliance effectiever te maken. Onze oplossingen effenen het pad voor compliance-, juridische en HR-teams om risico's te identificeren, workflows te vereenvoudigen en werknemers om zich veilig te voelen om zorgen te melden. Zo ondersteunt SpeakUp uw GRC-doelen:

• Gestroomlijnde rapportage: Ons AI-systeem levert duidelijke, nauwkeurige rapporten en vermindert handmatig werk. Zo houdt u tijd vrij om u te concentreren op het verbeteren van de naleving en op het onderzoek dat aan de orde is, in plaats van uren administratief werk af te handelen.
• Toezicht op naleving: blijf op de hoogte van veranderende wet- en regelgeving (zoals EU-richtlijn inzake klokkenluiders, Britse werknemerswet 2023, GDPR) met tools die zijn ontworpen voor veilige en betrouwbare rapportage. Bovendien voldoen de vertrouwelijke meldingskanalen van SpeakUp aan alle eisen voor internationale regelgeving.
• Empowerment van het personeel: dankzij ondersteuning van meer dan 75 talen (zowel menselijke als ML-vertalingen) en eenvoudige opvolging, worden werknemers echt gezien en hebben ze een effectieve manier om hun zorgen te delen, zonder bang te hoeven zijn voor repercussies.

De toekomst van bestuur, risico en compliance

GRC evolueert verder dan het vermijden van risico's. Het wordt een strategische aanjager van groei en veerkracht. Organisaties die overstappen van gefragmenteerde processen naar een uniform GRC-kader kunnen beter omgaan met complexe regelgeving, bescherming bieden tegen nieuwe risico's en stabiliteit op lange termijn bevorderen. De toekomst van GRC ligt in proactieve strategieën die organisaties in staat stellen weloverwogen beslissingen te nemen, zich aan onzekerheid aan te passen en het vertrouwen van belanghebbenden te versterken.