Whistleblowing in der Dienstleistungs- und Beratungsbranche stellt besondere Herausforderungen dar. Mitarbeiter befürchten möglicherweise Vergeltungsmaßnahmen wie den Verlust ihres Arbeitsplatzes oder die Schädigung ihres beruflichen Rufs, was sie davon abhalten kann, Fehlverhalten zu melden. Die Vertraulichkeit der Kunden und die Loyalität der Branche gegenüber den Arbeitgebern können Anlass zur Sorge geben, dass bei der Meldung von Missständen das Vertrauen verletzt wird. Die Abwägung ethischer Bedenken mit vertraglichen Verpflichtungen und die Bewältigung der oft komplexen Beziehungen zwischen Kunden und Beratern können die Berichterstattung erschweren. Darüber hinaus können Mitarbeiter vor Herausforderungen stehen, wenn es darum geht, Behauptungen über Fehlverhalten innerhalb eines Service- und Beratungskontextes zu dokumentieren und zu begründen.

Die Verwaltung von Fehlverhaltensberichten mithilfe von E-Mail und Excel ist eine Verschwendung Ihrer Ressourcen. Mit der Whistleblowing-Software von SpeakUp können Sie die globale Compliance und das Fallmanagement von einem einzigen, zentralen Dashboard aus verwalten.

Die meisten Whistleblowing-Lösungen machen es schwierig, schmerzhaft und ineffizient, sich zu äußern. Die Plattform von SpeakUp macht sowohl die Meldung als auch die Verwaltung von Fehlverhalten zum Kinderspiel und unterstützt die Berichterstattung per Internet, App und Telefon.

Formulare zur Meldung von Fehlverhalten und Call Center geben den Menschen das Gefühl, verhört und missverstanden zu werden. Ermöglichen Sie einen lokalisierten, anonymen Dialog rund um die Uhr in über 75 Sprachen und sorgen Sie dafür, dass sich die Meldung von Fehlverhalten wieder sicher anfühlt.