Entdecken Sie die SpeakUp-Software
Weltweit wird es für Unternehmen schwieriger, einen offenen Dialog über Missstände zu ermöglichen. Deshalb haben wir eine Software-Lösung entwickelt, die den Aufbau einer offenen Kommunikationskultur unterstützt und das Fallmanagement für Compliance-Teams vereinfacht.
Ermöglichen Sie unkomplizierte und anonyme Meldungen von Missständen
Machen Sie anonyme Meldungen sicher und einfach. Lassen Sie Ihren Mitarbeitenden die Wahl, ob sie Missstände online, über die SpeakUp App oder telefonisch melden möchten - unterstützt durch automatische und professionelle Übersetzungen in ihre Muttersprache.
Behalten Sie den Überblick über das Fallmanagement
Die SpeakUp-Plattform ermöglicht einen transparenten Dialog mit anonymen Hinweisgebern und sorgt dafür, dass Sie stets den Überblick über den Verlauf der Meldungen behalten. Dies stärkt das Vertrauen und führt zu einer branchenführenden Rückmeldequote für Compliance-Teams.
Passen Sie die SpeakUp-Plattform an Ihre Bedürfnisse an
Die Anpassungsmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt. Während des gesamten Implementierungsprozesses stehen wir Ihnen mit umfassender Beratung zur Seite. Ganz gleich, welche Anforderungen Sie an Ihr Meldesystem stellen, wir helfen Ihnen bei der optimalen Umsetzung.
Integrieren Sie Ihren gesamten Datensatz mit Tools wie Power BI
Nach dem Go-Live Ihres individuell konfigurierten Hinweisgebersystems haben Sie jederzeit die volle Kontrolle über alle Daten und Felder. Egal welche KPIs für Sie entscheidend sind, SharePoint stellt Ihnen diese in übersichtlichen Dashboards zur Verfügung.
Implementieren Sie die SpeakUp-Plattform in 5 einfachen Schritten
Vom ersten Kick-off bis hin zur unternehmensweiten Einführung von SpeakUp stehen Ihnen unsere Experten zur Seite. In fünf Phasen unterstützen wir Sie beim Aufbau eines maßgeschneiderten Hinweisgebersystems, das exakt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
1. Kick-off
In einem ersten Gespräch erfassen wir gemeinsam Ihre organisatorischen und technischen Anforderungen. Dabei analysieren wir Ihre Unternehmensstrukturen und Arbeitsabläufe, um darauf aufbauend einen klaren Implementierungsfahrplan zu entwickeln.
2. Produkteinrichtung, Konfiguration und Training
In dieser Phase richten wir mit Unterstützung eines unserer Customer Success Manager Ihr maßgeschneidertes Whistleblowing-System ein. Dies umfasst die Anpassung des Systems, die Einrichtung der wichtigsten Benutzerkonten und das Training der beteiligten Benutzer.
3. Systembereitstellung, Tests und Feedback
Ihre maßgeschneiderte SpeakUp-Plattform ist nun bereit für die ersten Tests. Wir sammeln Feedback und nehmen letzte Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass das System optimal funktioniert.
4. Implementierung und Integration
Ihr Customer Success Manager begleitet Sie Schritt für Schritt durch bewährte Best Practices, um SpeakUp optimal zu nutzen. Gemeinsam entwickeln wir die passende Strategie für Ihre Zielgruppe und stellen sicher, dass alle rechtlichen Anforderungen zuverlässig erfüllt werden.
5. Einführung von SpeakUp in Ihrem Unternehmen
Der letzte Schritt ist die Implementierung der SpeakUp-Lösung in Ihrem Unternehmen. Der gesamte Prozess dauert in der Regel 8 bis 10 Wochen und wird individuell an die Bedürfnisse Ihrer Organisation angepasst.
Eine Plattform. Alle Funktionen.
Von der plattformübergreifenden Nutzung bis zum anpassbaren Fallmanagement bietet SpeakUp alles, was Sie für ein effizientes Whistleblowing-Programm benötigen.
Personalisierung
Definieren Sie Teams und erstellen Sie individuelle Workflows, um Ihre Fallmanagement-Struktur optimal zu konfigurieren.
Risikobewertungen
Verwandeln Sie scheinbar isolierte Fälle in zusammenhängende, datenreiche Reports – mit interaktiven Visualisierungen für umfassende Insights.
Robuster CSR-Umfang
Erkennen Sie Zusammenhänge zwischen verschiedenen Themen, Kanälen und Standorten.
Weltweite Abdeckung
SpeakUp ist weltweit verfügbar und unterstützt Sie dabei, Ihr System nahtlos in alle betrieblichen Abläufe zu integrieren.
Untersuchungen
Führen Sie professionelle Untersuchungen durch - mit benutzerdefinierten Formularen, automatischen Prüfprotokollen und anderen leistungsstarken Tools.
Übersetzungen
SpeakUp bietet maschinelle und manuelle Übersetzungen durch Fachübersetzer sowie Transkriptionen in über 75 Sprachen - für eine reibungslose Kommunikation weltweit.
Vollständige Anonymität
100% Anonymität garantiert, dass Personen, die ihre Bedenken äußern, keine negativen Konsequenzen befürchten müssen.
Sofortige Meldungen
Lassen Sie die Leute Bedenken sofort teilen. Sie müssen sich nicht in komplexen Kategorisierungen verlieren.
Optionen für mehrere Geräte
Ob per Telefon, Voicemail, Webbrowser oder über die SpeakUp-App - die Meldung von Fehlverhalten ist jederzeit und überall möglich.
Sind Sie bereit, Ihr Hinweisgebersystem auf die nächste Stufe zu heben?
Ihre Hinweisgeberdaten sind bei uns sicher
SpeakUp wird regelmäßig nach globalen Datenschutz- und Sicherheitsstandards geprüft und akkreditiert. Diese sind relevant für Vorschriften wie die EU-Whistleblowing-Richtlinie.
Weltweite Zertifizierungen
Bei SpeakUp hat die Sicherheit Ihrer Daten höchste Priorität. Unsere Organisation ist nach ISO 27001 zertifiziert und befolgt die Richtlinien von ISO 27002 und ISO 27701.
Globale Prüfungsstandards
Unsere Plattform wird vierteljährlich einer umfassenden Prüfung nach ISAE3000 Type II/SOC2 und TISAX unterzogen. Dieses Sicherheitsniveau geht weit über die üblichen zwei- oder dreijährlichen ISO-Zertifizierungen hinaus.
Privat und sicher
Erfüllen Sie alle relevanten Vorschriften, darunter die Europäische Whistleblower-Richtlinie, das deutsche Lieferkettengesetz, die DSGVO, die NIS2-Richtlinie und die DORA-Verordnung.
Deshalb entscheiden sich Compliance-Experten weltweit für SpeakUp:
Fredrik Hallgren
Head of Compliance, Sinch
Miriam Reijnen
Coordinator for the Centre of Safe Sports
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Vivianne Weehuizen
Former Compliance Manager, Friesland Campina
Dieuwke Visser
Senior Compliance Counsel, Randstad
Giulio Bergadano
Investigation Governance, Iveco Group
Rachaad Barri
Craft Lead AML, TMNL
Sichern Sie sich die passenden Tools für ein effizientes und rechtskonformes Fallmanagement
Seit 20 Jahren ist SpeakUp führend im Bereich Whistleblowing und Compliance. Diese Erfahrung haben wir in die Entwicklung unserer innovativen Softwarelösung einfließen lassen. Nutzen Sie diese, um Ihre Whistleblowing-Workflows einfach und effizient zu gestalten.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur SpeakUp-Plattform.
Beim SpeakUp-Verfahren gibt es keine Call-Handler oder Echtzeit-Dolmetscher, die Daten während des Gesprächs verarbeiten. Stattdessen wird die Nachricht transkribiert und Wort für Wort übersetzt. Dadurch werden menschliche Zusammenfassungen vermieden, die oft zu Informationsverlusten führen.
Sowohl der Originaltext als auch die Übersetzung werden weitergeleitet, so dass die Übersetzung jederzeit überprüft werden kann. Diese Transparenz gewährleistet eine zuverlässige Kommunikation.
Ja, das SpeakUp-System ermöglicht eine völlig anonyme und vertrauliche Meldung von Missständen - vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Falls.
Ein Kanal umfasst drei Meldeoptionen: Web, Telefon und App. Jeder Kanal verfügt über eine eindeutige Web-URL, einen Organisationscode für Telefonanrufe und einen QR-Code für die App. So können Mitarbeitende flexibel und auf verschiedene Weise ihre Meldungen einreichen.
Eine Domain ist wie ein Tresor, in dem Nachrichten sicher gespeichert werden. Sie erhält Nachrichten entweder direkt von den zugehörigen Kanälen oder durch manuelle Übertragung durch einen Benutzer.
Benutzer können Zugang zur Domain erhalten, um die dort gespeicherten Nachrichten einzusehen. Benutzer, die nicht Teil der Domäne sind, können dennoch eingeladen werden, einzelne Meldungen einzusehen, ohne Zugang zu allen anderen Meldungen innerhalb der Domäne zu haben.