Krijg je geen meldingen van misstanden in jouw internationale organisatie? Dit is er dan mis

Het is niet gemakkelijk om zich uit te spreken - dat hebben we vaak gehoord. Maar als organisatie die streeft naar een positieve werkomgeving en zich houdt aan naleving, weet je dat door zich uit te spreken waardevolle resultaten kunnen worden behaald - zoals het beschermen van de reputatie van de organisatie, het verminderen van risico's op financiële schade, het vroeg ontdekken van misstanden en nog veel meer.

De meest voorkomende belemmeringen voor het melden van misstanden

Verschillende factoren kunnen werknemers ervan weerhouden om misstanden op het werk te melden. Daarom is het cruciaal om een ethische omgeving te creëren waarin werknemers problemen kunnen melden zonder bang te hoeven zijn voor vergelding.

Maar waar gaat het vaak mis? Hier zijn de meest voorkomende redenen waarom mensen bang zijn om misstanden te melden.

1. Bang voor vergelding

Werknemers aarzelen vaak om een melding te doen uit angst voor vergelding door collega's of leidinggevenden, zoals uitsluiting, degradatie of ontslag.

2. Geen vertrouwen in een oplossing

De overtuiging dat het bedrijf geen corrigerende maatregelen zal nemen, kan het doen van een melding ontmoedigen. Dit kan te wijten zijn aan een verleden van onopgeloste klachten of een bredere zwijgcultuur.

3. Gevoel van vergeefse moeite

Als werknemers denken dat een melding niet tot echte verandering zal leiden, zien ze misschien het nut er niet van in, vooral als eerdere meldingen genegeerd leken te worden of de reactie erop onduidelijk was.

4. Communicatieproblemen

Taalverschillen kunnen het doen van een melding ontmoedigen als werknemers het gevoel hebben dat ze niet begrepen worden of als er onvoldoende ondersteuning is voor anderstaligen.

5. Inadequate meldsystemen

Inefficiënte of complexe meldingshulpmiddelen, of systemen die lange processen vereisen, kunnen frustrerend zijn voor werknemers en hen ervan weerhouden om zich uit te spreken.

Jaag melders niet weg, maar zorg voor een 'speak up' cultuur

Het aanpakken van deze kwesties is essentieel voor het creëren van een cultuur waarin werknemers het vertrouwen hebben dat het zowel veilig als de moeite waard is om hun bezorgdheid te uiten. Dit is wat een 'speak up culture' actief aanpakt, door mensen aan te moedigen hun stem te laten horen.

Bovendien fungeert een cultuur waarin men zich uitspreekt als een morele ruggengraat voor een organisatie om een ethische werkomgeving te creëren waarin iedereen zich op zijn gemak voelt om zijn of haar stem te laten horen wanneer hij of zij geconfronteerd wordt met misstanden of wanpraktijken.

Weet je niet waar je moet beginnen met het ontwerpen van een effectieve 'speak up cultuur'? Wij kunnen het regelen. Als pleitbezorgers van zich uitspreken en om organisaties te helpen die dit al meer dan twintig jaar doen, hebben we een stappenplan voor het ontwikkelen van een succesvolle speak up cultuur.