Frequently asked questions.

Neem contact op Lees verder

    Over klokkenluiden

  • Klokkenluiden betreft een bekendmaking of melding door een individu van informatie over illegale of onethische praktijken binnen een organisatie of instelling. Klokkenluiders zijn meestal werknemers of insiders die misstanden als fraude, corruptie, veiligheidsovertredingen of ander wangedrag waarnemen.
  • SpeakUp software, ook wel bekend als software voor anonieme meldingen of software voor melding van ethische kwesties, is een gespecialiseerde tool of een speciaal platform voor organisaties om meldingen van klokkenluiders te beheren. De software biedt een veilige en vertrouwelijke manier aan individuen om gevallen van wangedrag, fraude of onethisch gedrag te melden.

  • Organisaties lopen verschillende risico's zonder speakup tool. Speakup tools zijn essentiële mechanismes waarmee werknemers, klanten of andere belanghebbenden misstanden, onethisch gedrag of andere overtredingen binnen een bedrijf kunnen melden.

    Zonder deze tools lopen bedrijven de volgende risico's: misstanden blijven onopgemerkt, gebrek aan transparantie, een negatieve werkcultuur of schade aan de reputatie.
    Een speakup tool die op de juiste manier wordt ingevoerd in een organisatie bevordert een ethisch verantwoorde en transparante cultuur waarin mensen hun verantwoording nemen. Dit maakt de kans op financiële verliezen, juridische gevolgen en reputatieschade een stuk kleiner. De tool moedigt werknemers en belanghebbenden aan om hun bezorgdheden uit te spreken, waardoor je potentiële problemen vroegtijdig kunt ontdekken en oplossen.

  • Ons SpeakUp-systeem bestaat uit drie opties om een melding te doen: online, via de telefoon en via de app. Elk kanaal heeft zijn eigen toegangsgegevens: een URL voor meldingen via internet, een organisatiecode voor de telefoon en een QR-code voor de app. Het zijn verschillende manieren waarop reporters hun bericht kunnen doorgeven.

    Over ons product.

  • Onze SpeakUp-softwareoplossing verschaft de tools die nodig zijn om voortaan naar de meningen te luisteren die voorheen onuitgesproken bleven binnen een organisatie. Dit is van het grootste belang als organisaties willen overstappen naar een cultuur waarin mensen met een gerust hart misstanden kunnen melden.
  • De Europese Wet bescherming klokkenluiders moedigt reporters aan om eerst via interne kanalen iets te melden alvorens naar buiten te treden, maar dit is niet verplicht. Vergeet niet dat speaking up lastig is. Als je wilt dat mensen misstanden melden in je organisatie, dan moet je vertrouwen opbouwen. Loop je communicatiematerialen en trainingsprogramma nog eens na. Lees onze tips voor effectieve communicatie over het melden van misstanden en verlaging van drempels voor interne meldingen.
  • Ja, het SpeakUp-systeem ondersteunt volledig anonieme en vertrouwelijke meldingen.
  • Een domein is vergelijkbaar met een kluis. Hierin worden alle kwesties opgeslagen. Een domein kan kwesties ontvangen via een of meerdere kanalen, of handmatig via een gebruiker. Gebruikers kunnen toegang krijgen tot het domein om de kwesties te bekijken die daarin zijn opgeslagen. Gebruikers die geen deel uitmaken van het domein kunnen wel voor specifieke kwesties in het domein worden uitgenodigd. Maar ze krijgen geen toegang tot alle kwesties binnen het domein.

    Security.

  • Ons privacy- en veiligheidssysteem wordt elk kwartaal gecontroleerd op basis van de ISEA3000 Type II-vereisten. Dit is het tastbare bewijs dat we over volledig geïntegreerde en doeltreffende procedures beschikken voor onze dagelijkse activiteiten. Met andere woorden: Deze mate van garantie gaat veel verder dan de twee- of driejaarlijkse ISO-certificeringen.
  • Ons privacy- en veiligheidssysteem is ontwikkeld volgens internationaal erkende normen. We zijn de enige speler op de markt die de normen voor informatiebeveiliging (ISO27001/ISO27002) combineert met die voor privacy (ISO27701).
  • SpeakUp is een tool waarmee organisaties de vereisten van de Europese Wet bescherming klokkenluiders kunnen naleven. SpeakUp voldoet aan de wettelijke vereiste om een veilig en vertrouwelijk intern kanaal in huis te hebben waar werknemers iets kunnen melden. Organisaties moeten verder nagaan of hun andere interne meldingskanalen en follow-up procedures deze wettelijke minimumvereisten ook naleven.
  • Jouw organisatie bepaalt met SpeakUp helemaal zelf wie er toegang krijgt tot je systeem. Multi-factorauthenticatie en single sign-on zijn geïntegreerd in onze oplossing. Wij bieden SAML2 SSO.
  • Versleuteling is essentieel om de identiteit van de reporter en je bedrijfsgegevens te beschermen. SpeakUp gebruikt het hoogste versleutelingsniveau voor jouw gegevens in opslag en in behandeling.

How to create a true speak up culture in your organisation?

Start listening to voices within your organisation is key. But how to organise this in a scaleable and global way? Download our whitepaper and discover what we’ve learned working in this realm the past 20 years.

Bekijk ons aanbod aan blogs en kennisartikelen.

  • Speak up Culture

    The Whistleblowing Directive in Europe
    Current status of the EU Whistleblowing Directive While the original deadline for the transposition of the EU Whistleblowing Directive was in December 2021, only one Member State managed to get there on time. Malta has had a whistleblowing law since 2013, which was quickly amended in 2021 to meet the provisions of the EU Directive.
    Lees verder
  • The culture map
    Blog

    The Culture Map to the rescue
    Bring your cake and eat it, too. Today was one of those days where life effortlessly teaches a lesson at the office. A dear colleague was celebrating their birthday and brought two cakes for everyone to enjoy. This simple act triggered the following discussion: one side thought it was weird for the person to bring their own cake while the other thought it would have been weird, or even impolite, for them not to bring a cake on their birthday. You see, it is a common tradition in the Netherlands for a person celebrating their birthday to bring cake for everyone. This, however, felt odd to the international elements of the office. They are more accustomed to surprising loved ones with a birthday cake as a sign of thoughtfulness.
    Lees verder
  • ISO37002
    Blog

    ISO37002: An overview
    Even though ISO37002 was first published in 2021, it wasn’t until a couple of years later that it started to attract interest. And just like other standards, it seems to be creating some confusion. We received a lot of questions from all sorts of organisations. How can we comply with ISO37002? Is SpeakUp® ISO37002 compliant? Can we get an ISO37002 certification? How does ISO37002 relate to the EU Whistleblower Protection Directive? Here is a summary of what you need to know.
    Lees verder
Ga naar onze blogs
© 2023 SpeakUp
en nl de
Demo aanvragen